Разгневанный клиент, я люблю тебя [Виталий Антощенко] (fb2)
Виталий Антощенко
Корпоративная культура О бизнесе популярно Психология
Добавлена: 16.08.2018 Версия: 1.003. Дата авторской / издательской редакции: 2017-01-01 Дата создания файла: 2016-10-05 ISBN: 978-5-4461-0335-5 Кодировка файла: UTF-8 Издательство: Питер Город: Санкт-Петербург (Fb2-info) (ссылка для форума) (ссылка для блога) (QR-код книги) Аннотация Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президентом холдинга «Объединенная Консалтинговая Группа». |
Рекомендации:
эту книгу рекомендовали 0 пользователей.Прежде чем рекомендовать книгу, хорошо подумайте. Рекомендация - это высшая оценка, которую вы можете выставить книге. 10 по 5-балльной шкале.
Теги: деловое общение культура и этика делового общения психология в бизнесе психология общения работа с клиентами устранение конфликтов
Лингвистический анализ текста:
Приблизительно страниц: 189 страниц - близко к среднему (225)
Средняя длина предложения: 87.37 знаков - близко к среднему (80)
Активный словарный запас: немного выше среднего 1552.62 уникальных слова на 3000 слов текста
Доля диалогов в тексте: 0.74% - очень мало (27%)
Подробный анализ текста >>
[Оглавление]
Последние комментарии
2 часов 47 минут назад
2 часов 51 минут назад
3 часов 3 минут назад
3 часов 5 минут назад
3 часов 19 минут назад
3 часов 35 минут назад