Мир Rails. Правильное обучение разработке веб-приложений на Ruby On Rails [Р. Снитко] (pdf) читать постранично, страница - 102

скачать irc-клиент и хотя бы изредка посещать
чаты.
Email автору библиотеки должен быть одним из последних способов, которым
вы пытаетесь найти ответ, но если вы абсолютно уверены, что ваша проблема
(или багрепорт) никаким другим образом не может быть разрешена — почему бы
не попробовать? К email-ам применимы все те же правила, что и к обычным
вопросам.
Обращаться в службу поддержки хостинг провайдера следует только в тех
случаях, когда вы уверены, что проблема заключается не в вашем приложении и
не в ошибочной настройке сервера, которую вы сами и произвели, а именно в
хостинг-провайдере (что бывает довольно редко). Вы платите хостингпровайдеру деньги за услуги, и это, безусловно, дает вам право беспокоить
службу поддержки. Но не рассчитывайте, что она будет решать ваши проблемы за
вас.
Наконец, мы всегда ждем вопросов на hasBrains и с удовольствием отвечаем на
вопросы новичков. Только не забудьте прочитать наши правила!
Основной принцип, который мне хотелось бы донести до вас, заключается в следующем:
вопросы — это не просто способ решить проблему; это также способ получить новые
знания, познакомиться и пообщаться с интересными людьми. Поэтому я надеюсь, что эта
глава поможет вам не только ориентироваться в мире Ruby On Rails, но и в мире в целом.
Удачи.

282