Татьяна Белоусова Корпоративная культура Руководства и инструкции
Книга-консультант
| Добавлена: 13.10.2023 Версия: 1. (ссылка для форума)
(ссылка для блога)
(QR-код книги)
[url=https://coollib.in/b/673959] [b]Деловой этикет. Необходимый минимум для современного человека (epub 2)[/b] [img]https://coollib.in/i/59/673959/cover.webp[/img][/url]
<a href=https://coollib.in/b/673959> <b>Деловой этикет. Необходимый минимум для современного человека (epub 2)</b> <img border=0 align=left style='padding: 3px;' src="https://coollib.in/i/59/673959/cover.webp" alt="Деловой этикет. Необходимый минимум для современного человека (epub)"></a>
QR-код книги
Аннотация
Новая книга Татьяны Белоусовой – автора бестселлеров по этикету, лауреата Национальной профессиональной премии «За вклад в развитие делового этикета в России».
Достоверная, дополненная, обновленная информация о современном ДЕЛОВОМ ЭТИКЕТЕ с учетом последних тенденций и изменений, с примерами из жизни, с разбором реальных ситуаций, с моделированием «взрослых реакций». |
Рекомендации:
эту книгу рекомендовали 0 пользователей.
Прежде чем рекомендовать книгу,
хорошо подумайте. Рекомендация - это высшая оценка, которую вы можете выставить книге. 10 по 5-балльной шкале.
[Оглавление]- Татьяна Белоусова. Деловой этикет. Необходимый минимум для современного человека
- К читателю
- Часть I. Главное, что следует знать об этикете
- Главное № 1: Ситуация определяет действия: в этикете нет фиксированных правил, в одних случаях следует поступать так, в других – иначе. Дистанция, интонация, позиция всегда приводят к результату – или к положительному, или к противному
- Дистанция, интонация, позиция
- Главное № 2: Этикет в России, или Почему нам только кажется, что мы в европейской культуре. Почему следует изучать европейский этикет, как ПДД
- Почему следует изучать европейский этикет, как ПДД
- Главное № 3: Принцип и инструменты этикета – как «оно работает». Векторы вежливости
- Логика и подтекст
- Векторы вежливости
- Главное № 4: Что следует знать о деловом этикете: светский vs деловой? Руководитель и его роль в коллективе
- Руководитель и его роль в коллективе
- Часть II. Практикум: детали делового этикета в кейсах
- Кейс 1: Приветствия. Представления
- Кейс 2: Визитные карточки
- Порядок и правила обмена визитными карточками
- 11 требований делового этикета к визитной карточке
- Оформление и композиция визитной карточки
- Кейс 3: Деловая одежда мужчин и женщин
- Дресс-код: суть, отметки, структура гардероба
- Суть dress code
- Короткий обзор основных модных стилей
- Правила dress code, они же нормы приличий
- Отметки dress code
- Кейс 4: Размещение участников за столом переговоров
- Принципы рассадки. Научные обоснования эффективности решений
- Кейс 5: Деловые встречи
- Кейс 6: Деловой обед, или Работа над ошибками
- Кейс 7: «Волшебные слова»
- Как вежливо обратиться к незнакомому человеку?
- Обращения на «ты» и на «вы»
- Кейс 8: Деловая переписка
- Особенности современного этикета в деловой переписке
- Электронные письма
- Рекомендации этикета к письму на бумаге
- Некоторые моменты в переписке с зарубежными партнерами
- Кейс 9: Телефонные коммуникации
- Мобильная связь
- Кейс 10: Автомобили служебные и личные
- Персональный водитель. Верное/безопасное расположение пассажиров в авто
- Приложение
- Двери
- Об отчествах
- Продолжение следует
- Сноски
|
Последние комментарии
1 день 8 часов назад
1 день 9 часов назад
1 день 10 часов назад
1 день 21 часов назад
1 день 21 часов назад
1 день 22 часов назад